Grip op kwaliteit: sturen en verbeteren als manager
Leer effectief sturen op kwaliteit
Kwaliteit in laboratoria is van levensbelang. Voldoen aan de norm is het grootste goed. Niet alleen voor de laboranten. Goede kwaliteit bespaart namelijk uiteindelijk kosten. De kwaliteit verbeteren doe je door als laboratoriummanager of leidinggevende daar effectief op te sturen. In de cursus ‘Grip op kwaliteit: sturen en verbeteren als manager’ kijk je naar kwaliteit door de ogen van het management en discussieer je met andere managers over de juiste aanpak.
|
Cursusdatum: |
12 november 2026 |
|
Cursusduur: |
1 dag |
|
Tijd: |
van 9.30 tot 17.00 uur |
|
Doelgroep: |
Laboratoriummanagers en leidinggevenden in laboratoria |
|
Locatie: |
|
|
Docent(en): |
|
|
Cursusprijs: |
€ 735.00 excl. 21% BTW, incl. koffie, thee en lunch |
|
Incompany: |
Incompany training met maatwerk, minder reistijd en een voordelig tarief vanaf 6 deelnemers. Vraag gerust een voorstel aan via hallo@qaducation.nl – we denken graag mee. |
Voor wie is het?
Je bent laboratoriummanager of leidinggevende in een laboratorium.
De resultaten
- Je krijgt overzicht vanuit managementpositie
- Je leert wat er wordt verwacht van managers op kwaliteitsgebied
- Je genereert inzicht in de door de norm vereiste verantwoordelijkheden
- Je krijgt grip op kwaliteitsprincipes
- Je ontvangt duidelijkheid over de rol van de kwaliteitsfunctionaris (en lijnmanagers) op Q-gebied
- Je ontvangt na afloop een certificaat van deelname
Over de cursus
Kwaliteit levert een laboratorium veel op, maar vraagt ook de nodige investering. Is de investering het resultaat waard? En wat levert het precies op? Dat wil je als laboratoriummanager of leidinggevende weten voordat je de investering doet. In de cursus behandelen we deze en vele andere facetten van kwaliteit. Je krijgt inzicht in de diverse normen voor kwaliteitsmanagementsystemen en we laten de typische managementverantwoordelijkheden de revue passeren. Daarnaast gaan we in op de rol van de diverse laboratoriumfunctionarissen in het kwaliteitsmanagementsysteem, zodat je stuurt op kwaliteit. De kwaliteit zal hiermee verbeteren. Meer weten over de cursus? Stuur ons een mail of schrijf je meteen in.
Het programma
We starten met de acht kwaliteitsprincipes en de verschillende soorten kwaliteitszorgsystemen. Daarna pakken we de normen erbij en bekijken we de criteria waarvoor directe managementbetrokkenheid is vereist. We belichten het algemeen kwaliteitsbeleid en het beleid dat op verschillende systeemonderdelen geformuleerd moet worden.
De directiebeoordeling mag geen verplicht nummer zijn, maar moet wel minimaal de in de norm geformuleerde onderwerpen bevatten. Daar gaan we met elkaar over in discussie. Ook bespreken we de borging en controle van kwaliteit. Wat zijn borgingspunten, hoe wordt geborgd en hoe maak je de borging aantoonbaar? Verder komt het implementatietraject aan bod waar we het hebben over het in stand houden van een kwaliteitszorgsysteem, stapsgewijs of integraal, met stuurgroep of projectleider en andere vragen die bij het implementeren op je afkomen.
De onderwerpen die daarna volgen, zijn de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de kwaliteitsmanager. We bespreken de impact daarvan op het lijnmanagement en op het werk van de kwaliteitscoördinator. Tot slot bespreken we een onmisbaar onderdeel: de kosten en opbrengsten. Want wat kost kwaliteit en wat levert het op?
Je ontvangt een trainingsmap die wij op de cursusdag voor je klaarleggen.
De maximale groepsgrootte is 16 deelnemers.
“Leer alles wat je moet weten over het borgen van kwaliteit
en ontdek wat het je oplevert.”Sascha van de Ven, docent van de cursus ‘Grip op kwaliteit: sturen en verbeteren als manager’.
Onze aanpak
Door te discussiëren, leer je jezelf verplaatsen in de standpunten van een ander en dat brengt je nieuwe inzichten. In de cursus gaan we graag het gesprek met je aan om meningen en visies te delen. Zo gaat de theorie leven. Omdat de inbreng van de laboratoriummanagers en leidinggevenden de cursus vormt, is iedere cursus uniek. Dus stel je vragen. Deel je twijfels. En vertel over je standpunten. Zo halen we het meeste uit de cursus.
Of kies voor incompany
Samen met collega’s je vaardigheden uitbreiden? Dat kan ook, met onze incompany-cursussen. Deze training geven we ook met liefde bij jou op locatie. Dan hoeven jouw collega’s niet te reizen en kan iedereen die wil aansluiten. Neem contact met ons op en vraag naar de vele mogelijkheden.
QAducation heeft een Cedeo-erkenning
Onze cursisten beoordelen onze trainingen met een 8,6. Dankzij de Cedeo-erkenning ben je verzekerd van professionele kwaliteit en een leerervaring van hoge waarde. Deze erkenning bevestigt dat onze opleidingen voldoen aan de hoogste standaarden in de branche.
Beoordelingen:
7.8
Gemiddelde cijfer op basis van 31 beoordelingen
