Meer invloed, resultaten en werkplezier door beter te communiceren

Vervang frustratie voor meer invloed, meer betrokkenheid en betere resultaten door op een andere manier te communiceren. Ontdek in de cursus ‘Resultaatgericht communiceren in laboratoria en inspectie-instellingen’ hoe jij jouw communicatie afstemt op jouw gesprekspartner. Met de adviezen en praktijkvoorbeelden maak jij je de verschillende communicatiestijlen eigen. Zo zet je mensen aan tot actie, praat je met zelfvertrouwen en bereik je betere resultaten.

Cursusdatum:

7 oktober en 1 november 2021
17 maart en 14 april
10 en 31 oktober 2022
7 maart en 3 april 2023
9 oktober en 9 november 2023

Cursusduur:

2 dagen

Tijd:

van 9.30 tot 17.00 uur

Doelgroep:

Kwaliteitscoördinatoren, leidinggevenden, (hoofd)analisten, inspecteurs of interne auditoren

Locatie:

Hotel Golden Tulip Keyser

Docent(en):

ing. Sascha van de Ven
Karlijn Vrolijk bc.

Cursusprijs:

€ 1145 excl. 21% BTW, incl. koffie, thee en lunch

Opties:

€ 129 - incl. BTW, Voorovernachting Hotel Golden Tulip Keyser

Schrijf je in

Voor wie is het?

Voor iedereen die sneller meer gedaan wil krijgen, meer invloed op de sfeer en uitkomst van
gesprekken wil hebben en meer grip wil krijgen op situaties.

Na de cursus:

  • Overtuig je mensen van jouw boodschap en advies
  • Zet je mensen aan tot actie
  • Motiveer je effectiever
  • Vergroot je jouw eigen invloed
  • Word je begrepen
  • Dwing je respect af
  • Communiceer je met zelfvertrouwen en assertiviteit
  • Ontvang je een certificaat van deelname
Schrijf je in

Over de cursus

Wist je dat mensen het woord ‘nee’ anders interpreteren? Dat komt doordat er verschillende
communicatiestijlen zijn. Die zijn onder te verdelen in positie, prestatie en relatie. Iedere stijl heeft zijn
eigen taal en cultuur en interpreteren woorden anders. Waar relatie ‘nee’ beschouwt als einde van het
gesprek, ziet positie het als de start van een discussie. Omdat mensen met andere
communicatiestijlen een andere taal spreken, ontstaan er misvattingen, weerstand en irritaties.

In de cursus leer jij de taal, de cultuur en voorspelbare interpretatieverschillen tussen de
communicatiestijlen. Je leert jouw communicatie op de stijl van jouw gesprekspartner af te stemmen
en dynamieken te voorspellen en te beïnvloeden. Ook komt het motiveren aan bod: hoe zorg je dat je
mensen aanspoort om te doen wat jij wil dat ze doen? Tot slot leer je de juiste feedback-, advies-, en
evaluatievormen, afgestemd op de communicatiestijl van jouw gesprekspartner. Bekijk de download
onderaan deze pagina en ontdek de rest van de inhoud van het programma.

QAducation leert je beter communiceren in de cursus resultaatgericht communiceren in laboratoria en inspectie-instellingen.

“Doeltreffend eenvoudig, zei een opdrachtgever na deze training. Dat herken ik. Wat je leert, kun je direct in de praktijk toepassen. De cursus zorgt voor vele quick-wins en duurzame resultaten.”

– Karlijn Vrolijk, docent van de cursus ‘resultaatgericht communiceren in laboratoria en inspectie-instellingen’

Onze aanpak

Jij bereidt een paar cases uit jouw eigen praktijk voor, waarin de communicatie tot nu nog niet het
gewenste resultaat opleverde. Zodra je kennismaakt met het vertaalwoordenboek en de handleiding
per focus, krijg je direct inzicht hoe jij jouw boodschap vertaalt naar die van je gesprekspartner. En
andersom.

Download PDF - Resultaatgericht communiceren in laboratoria en inspectie-instellingen

Beoordelingen:

8.6

Gemiddelde cijfer op basis van 18 beoordelingen

"Om inzicht te krijgen in jezelf en tevens anders denkenden, volg deze cursus."

"Praktische, in de dagelijkse praktijk zeer bruikbare, training met enthousiaste trainers."

"Leuke training, veel inzicht gekregen over PPR (positie, prestatie, relatie)."

"Enthousiaste trainers! Zeer interessante leerstof! Veel nieuwe inzichten in mezelf en anderen gekregen."

"Aanrader voor iedereen die tools en inzicht wil krijgen in communicatie. Hoe kun je de verschillende mensen het beste benaderen zodat resultaat verkregen wordt."