Stappenplan – Een interne audit @ home
Een interne audit thuis (in slechts 4 stappen)
Je hebt de theorie van een interne audit goed onder de knie. Nu is het tijd om die kennis naar de praktijk te brengen, maar niet meteen in jouw werkorganisatie. Laten we beginnen bij jou thuis. Doe je de huishoudelijke taken efficiënt? Kom je ‘s ochtends in de knoop met het inpakken van lunchtrommels en schooltassen? Verbeter jouw huishoudelijke processen in slechts vier eenvoudige stappen en maak kennis met de procedure van de interne audit.
Stap 1: Wat ga je toetsen?
Elke interne audit richt zich op een specifiek proces of onderdeel daarvan. Daarom is het belangrijk om te bepalen welk proces je precies wilt onderzoeken. Je kunt ervoor kiezen om een standaardproces in je dagelijkse bezigheden te analyseren, maar het is ook interessant om een bijzondere situatie te onderzoeken. Hoe verloopt bijvoorbeeld het huishouden wanneer een van de kinderen ziek is? Of wanneer je ’s ochtends een tandartsafspraak hebt? Deze situaties zijn altijd interessant, omdat je buiten de bestaande protocollen moet denken.
Een voorbeeld van zo’n bijzonder proces is het toetsen van een spoedanalyse.
Stap 2: Een goed begin is het halve werk
Een goede voorbereiding legt een stevige basis. Thuis heb je waarschijnlijk niet alle details van het wasproces of de schoonmaakprocedure opgeschreven. Het kan nuttig zijn om dit eens te doen. Pak pen en papier en visualiseer het proces. Welke stappen zijn erbij betrokken, wie voert deze idealiter uit, en op welke manier?
De procedure van de interne audit in een medisch laboratorium start ook met het bekijken van de reglementen en beleidsstukken. Denk aan documenten van de vorige audits.
Stap 3: Maak een afspraak en begin met vragen stellen
Plan een moment in met je partner, ouder, kind of huisgenoot om de interne audit uit te voeren. Neem de tijd, start met een ontspannen gesprek en stel vervolgens open vragen. Dit stelt je in staat om te onderzoeken of de praktijk in lijn is met de theorie. Als het gaat om huishoudelijke taken, kun je bijvoorbeeld controleren of de kinderen de was op de manier doen zoals jij hebt uitgelegd. Kijk of ze daadwerkelijk sokken en shirts binnenstebuiten keren of dat ze de sokken opgefrommeld in de wasmachine stoppen. Belangrijk is om altijd open vragen te stellen die niet sturend zijn. Vraag dus naar de manier waarop ze iets doen, in plaats van of ze iets doen.
Stap 4: Rapporteer je observaties
Als laatste stap is het belangrijk om alle bevindingen tijdens de audit vast te leggen in een verslag. Beschrijf in dit rapport wat er goed gaat in het proces en welke aspecten niet volgens de procedure verlopen. Hoewel het niet jouw taak is om advies te geven of processen te verbeteren, kan dit rapport handig zijn om je kinderen nogmaals uit te leggen hoe de was op de juiste manier gedaan moet worden, aangezien het om je eigen huishouden gaat.
Meer tips voor een interne audit.
Ontdek meer tips over de procedure van de interne audit.
Download het whitepaper:
Ontdek wanneer de eerstvolgende cursus is:
