Risicogestuurd werken in een laboratorium sluit goed aan op het spreekwoord ‘beter voorkomen dan genezen’. Het is beter om vooraf de risico’s in kaart te brengen en problemen uit de weg te gaan, dan achteraf brandjes te blussen. Ga van reactief naar proactief. Elimineer corrigerende maatregelen en voer acties uit die problemen in de toekomst voorkomen.

“Eerst nadenken, dan pas uitvoeren. Dat is het hele idee achter risicogestuurd denken en werken.”

– Sascha van de Ven, QAducation

Het beeld van risicogebaseerd denken en werken is mooi, maar in de praktijk blijkt het vaak lastiger. Dat is ook niet vreemd: de gemiddelde medewerker van het laboratorium is praktisch ingesteld. Diegene wil direct aan de slag, de handen uit de mouwen steken. Maar risicogebaseerd denken en werken betekent dat je eerst moet nadenken. Wat zijn mogelijke, niet acceptabele risico’s? Pas als dat in kaart is gebracht, begint het uitvoeren.

In de organisatie creëert risicogebaseerd denken en werken de ruimte om met elkaar na te denken over het onbestaande. Je moet discussiëren over iets dat je nog niet weet. En dit moet je blijven doen. Het is geen eenmalige actie. Verzand daarbij niet in het proces om risico’s in kaart te brengen. Het gaat er vooral om dat je maatregelen neemt om die risico’s te beperken.

Het mooie aan risico’s is dat jij die kunt transformeren tot een succesvol middel om het laboratorium te verbeteren. Risico’s zijn eigenlijk kansen waarmee je vervelende verrassingen voorkomt. Pak die kans met beide handen aan en betrek iedereen van de organisatie erbij, van management tot aan labmedewerkers. In de cursus ‘Risicogebaseerd denken’ leer je hoe dit er in de praktijk aan toegaat.